Potilasasiamies

Potilasasiamies neuvoo terveydenhuollon potilaita näiden asemasta ja oikeuksista. Hän auttaa mm. muistutuksen tekemisessä. Palvelu on maksutonta.

Jos potilas on tyytymätön saamaansa hoitoon tai kohteluun, potilasasiamies avustaa potilasta tekemään muistutuksen kunnan terveydenhuollosta vastaavalle johtajalle. Potilasasiamies neuvoo potilasta myös tilanteissa, joissa terveydenhuollon henkilöstön toiminta antaa aiheen rikos- tai kurinpitomenettelyyn. Potilasasiamies opastaa, miten asia saatetaan vireille toimivaltaisessa viranomaisessa tai toimielimessä. Hän auttaa myös hakemaan korvauksia potilasvahinkovakuutuksesta. Potilasasiamies voi olla kunnan oma tai usean kunnan yhteinen.

SOTE-keskus
Leppäkorventie 33 19700 Sysmä
Puh. +358 44 494 2585
Täysin maksuton
Tiina Andersén
+358 44 494 2410
tiina.andersen@attendo.fi

Potilasasiamies

Laki potilaan asemasta ja oikeuksista